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《雅思口說當季真經全詳解》分享 Part 2—Good service you received 獲得店家良好服務
良好的服務體驗對於顧客來說至關重要,它不僅能提升購物的愉悅感,還能增加顧客對品牌的忠誠度。當顧客在店家中獲得友善、專業且貼心的服務時,他們會感受到被重視與尊重,這種正面的互動能讓顧客願意再次光顧。優質的服務不僅僅是滿足基本需求,更是超越期望,打造出令人難忘的購物經歷,這對店家而言,亦是一種長期的競爭優勢。雅思口說《當季真經 Sep-Dec 2024》Part 2 考題便請考生回答關於這個話題的一組 Cue Card 考題。
《雅思口說當季真經全詳解》分享 Part 2—Good service you received 獲得店家良好服務
雅思口說考題每年分為三季度,每季度為四個月,期間內有固定的出題題庫。每個季度的換題時間在一、五、九月初,而經過大約一個月的時間,便能收集到當季出現過的口說考試題目,而這些題目的彙整就稱為「雅思口說當季真經」。
每季題庫與前一季題庫會有部分重複,但是大部分的題目會進行更替。
在考試時,考官會從當季題庫中挑選題目與考生進行 11-14 分鐘的問答。
準備雅思考試的考生多練習這些當季題庫的題目,必能擴充實力,提振信心。
口說真題分享
Good service you received 獲得店家良好服務
《Good service you received 獲得店家良好服務》是《雅思口說當季真經全詳解》Sep-Dec 2024 中收錄的雅思口說 part 2 考題。問題內容如下:
Describe a time when you received good service in a shop/store.
You should say:
- where the shop is
- when you went to the shop
- what service you received from the staff
and explain how you felt about the service.
考試結構說明
雅思口說的 part 2 考試方式為 Cue Card (提示卡),所佔的考試時間為 3-4 分鐘。
在第二部分中,考生會拿到一張帶有特定主題的提示卡。考生有一分鐘的時間來準備回答,如果願意,可以做筆記。然後,考生需要就該話題發言,時間不超過兩分鐘。
提示卡上的話題通常要求考生描述一些事情,分享一段經歷,或表達個人的觀點。在考生發言後,考官可能會問一到兩個與該話題有關的後續問題。
由於 part 2 題目所提供的 Cue Card 上問題的順序有其邏輯上的重要性,因此考生在回答問題時,除非必要,否則應該盡量依照提問的順序來回答問題。這樣的好處一方面是符合敘事邏輯,二方面也讓考官能夠輕鬆對應 Cue Card 上的問題與考生答案的相關性,好進行評分。
隨意調整回答的順序會增加考官評斷的困難度,因此也不利於考生取得理想的分數。
答題秘訣提點
為了幫助考生可以掌握準備的方向,《雅思口說當季真經全詳解》整理出完整的參考答案,供有需要的考生作為長期準備、或臨時抱佛腳的不二教材。
《雅思口說當季真經全詳解》
雅思真經解題,就讓專業的來
Sep-Dec 2024 版完整收錄真題共 1,970+ 題
p1: 203 類 1150+ 題/p2: 97 題/p3: 97 類 720+ 題
每題均附詳解 + 英漢對照。理解快,吸收快
適合長期準備,也適合臨時抱佛腳
用《口說真經全詳解》準備雅思,保證突破分數天花板
模擬作答示範
根據答題大綱,整理出下面的回答內容。
由於參加雅思考試的考生,大多不是英語頂尖的母語人士,所以在思考論點、統整內容時,腦海裡免不了出現自己的母語。這種現象再自然不過,並不需要特別加以壓抑。
但是,最後的整理成果還是要用英文加以表達,所以中文與英文間的轉換速度與詞彙、文法、句型等轉換精確度就是我們這些「雙語人士」需要練習提升的能力。
為了協助考生模擬此一層面的轉換,所以本系列文章會先整理出中文,讓讀者練習將這些內容用英文來表達,然後再對照所提供的參考答案,看看有沒有可以加強的地方,這樣應該更能夠幫助考生應付考試的現場狀況。
當然,考生絕對可以忽略掉本文所提供中文內容,自行回答問題,這是無庸置疑的。
點此看中文
有一次,我在臺北的一家小型電子產品商店得到了非常好的服務。這家店位於臺北車站附近,我經常去那裡購買電腦配件或小玩意兒。大約兩個月前,我去了那裡,因為我需要買一副新耳機,用於學習和聽音樂。
當我來到店裡時,我並不確定自己想要哪種類型的耳機。店員一進門就向我打招呼,問我是否需要幫助。我解釋說,我正在尋找一款舒適、品質好、價格合理的耳機。工作人員仔細聆聽後,向我展示幾種符合我需求的選擇。他花時間解釋了每副耳機的特點,如音質、降噪和舒適度。他甚至讓我試戴了幾副,看看哪一副感覺最好。
工作人員的耐心和知識淵博給我留下了深刻印象。他沒有催促我,也沒有試圖推銷最昂貴的產品。相反,他似乎真的很有興趣幫我找到最適合我的產品。最後,我選擇了一副耳機,它非常適合我的需要,從那以後我一直對它很滿意。
我對當天的服務感到非常滿意。這讓我感到自己作為顧客受到了重視,我非常感謝店員花了很多時間和心思來確保我買得滿意。這是我很長時間以來最好的購物體驗之一。
接著整理出英文回答的參考答案。考慮到一般人的語速大概在每分鐘 130-150 字之間,所以回答內容的總字數控制在 250-300 之間就相當理想。
以下內容如果配合正確發音的話,一定可以拿到 Band 7+。
下文底線部分代表回答題目所問的答覆核心內容。黃底色部分為重要的轉折語,用以連貫前後內容。粗體字部分是較有深度的表達內容,可以取得更高的分數。
點此看英文
One time I received really good service was at a small electronics store in Taipei. The shop is located near the Taipei Main Station, where I often go to look for computer accessories or gadgets. I went there about two months ago because I needed to buy a new pair of headphones for studying and listening to music.
When I arrived at the shop, I wasn't exactly sure what type of headphones I wanted. The staff member greeted me as soon as I walked in and asked if I needed any help. I explained that I was looking for something comfortable and good quality, but within a reasonable price range. The staff member listened carefully and then showed me several options that fit my needs. He took the time to explain the features of each pair, like the sound quality, noise cancellation, and comfort level. He even let me try on a few to see which one felt the best.
I was really impressed with how patient and knowledgeable the staff was. He didn't rush me or try to push the most expensive products. Instead, he seemed genuinely interested in helping me find what was best for me. In the end, I chose a pair of headphones that were perfect for my needs, and I've been happy with them ever since.
I felt very satisfied with the service I received that day. It made me feel valued as a customer, and I appreciated the time and care the staff took to make sure I was happy with my purchase. It was one of the best shopping experiences I've had in a long time.
最後的結論段歸納出答案的所有關鍵點,藉以讓考官對回答的內容有更深刻的印象,這樣一定能拿 7+ 的分數。
請記住,雅思口語考試的 Part 2 評估的是考生流利、連貫和清晰表達的能力。善用這個機會以展示您的語言技能和有效傳達思想的能力,以便在本部分中取得優異成績。
完整的當季口說真題、以及中英對照全詳解,都整理在 《雅思口說當季真經全詳解》 中,幫您口說輕鬆拿高分。
結語
雅思口說拿高分的秘訣在於掌握各部分問題特徵,學習正確與快速的解題技巧,然後就是利用真題反覆練習提高熟練程度。
考生在準備雅思口說題目時,可以先從劍橋系列真題開始入手,熟悉題目的特性並練習正確的解題方法。
接近考試時間時,就應該利用當季真經題庫來反覆練習最近考試的題目。雅思口說的當季真題準備齊全的話,命中率接近 100%。因此多練習當季真題對於上場考試絕對是事半功倍。
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